Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

📝 1. Úvodné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom portálu Rozbato.sk (ďalej len "Prevádzkovateľ") a partnerským e-shopom (ďalej len "Partner"), ktorý prostredníctvom XML feedu inzeruje svoje rozbalené, zánovné alebo použité produkty na portáli Prevádzkovateľa.

🤝 2. Registrácia a schválenie Partnera

• Záujemca o spoluprácu sa registruje vyplnením elektronického formulára na portáli.
• Registrácia je nezáväzná až do momentu schválenia XML feedu Prevádzkovateľom.
• Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť registráciu Partnera bez udania dôvodu (napr. v prípade technicky nevyhovujúceho feedu alebo opakovaných negatívnych recenzií e-shopu zo strany zákazníkov).

🔗 3. XML Feed a zodpovednosť za dáta

Partner sa zaväzuje poskytovať XML feed v podporovanom formáte (štandard Heureka).

• Partner zodpovedá za to, že uvádzané ceny, skladová dostupnosť a stav produktov (rozbalené, zánovné, atď.) sú aktuálne a pravdivé.
• Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za chyby v cenách, obrázkoch alebo popisoch, ktoré sú spôsobené nesprávnymi alebo nekompletnými dátami v XML feede Partnera.
• Aktualizácia dát prebieha automatizovane v pravidelných intervaloch. Prevádzkovateľ negarantuje okamžitú zmenu ceny na portáli ihneď po jej zmene na strane Partnera.

📊 4. Platobný model (CPC) a Bidding

Inzercia na portáli Rozbato.sk funguje výhradne na systéme predplateného kreditu (Prepaid) a je spoplatnená systémom Pay-Per-Click (Platba za preklik, CPC).

• Z predplateného kreditu Partnera sa odpočíta stanovená suma (CPC) zakaždým, keď návštevník portálu klikne na ponuku Partnera a je presmerovaný na jeho e-shop.
• Základná cena za preklik (CPC) pre jednotlivé kategórie je stanovená cenníkom, ktorý je Prevádzkovateľ oprávnený meniť.
• Aukčný systém (Bidding): Partner si môže v B2B zóne nastaviť vlastný finančný príplatok k základnej CPC pre jednotlivé kategórie s cieľom získať vyššie pozície vo vyhľadávaní. Partner plne zodpovedá za výšku takto nastaveného príplatku a s tým spojené rýchlejšie čerpanie kreditu.
• Prekliky sú ošetrené systémom proti podvodným kliknutiam (tzv. click-fraud protection). Opakované prekliky z rovnakej IP adresy v krátkom časovom úseku nie sú Partnerovi spoplatňované.

💳 5. Fakturácia a dobíjanie kreditu

• Kredit je možné dobiť výlučne formou platby vopred na základe požiadavky zadanej v B2B zóne na bankový účet Prevádzkovateľa. Systém neposkytuje služby na dlh ("postpaid").
• Služba sa stáva aktívnou a produkty Partnera sú vizibilné na portáli až po fyzickom pripísaní finančných prostriedkov na účet Prevádzkovateľa a následnom potvrdení v systéme.
• Okamžite po potvrdení platby Prevádzkovateľom je Partnerovi elektronicky sprístupnená riadna faktúra (daňový doklad) zodpovedajúca dobitej sume v jeho B2B zóne.
• Ochranná rezerva (Automatické pozastavenie): Systém neustále monitoruje zostatok kreditu. V momente, kedy zostatok kreditu Partnera klesne na hodnotu tzv. ochrannej rezervy (rovnajúcej sa cene dvoch základných preklikov), systém z preventívnych dôvodov automaticky skryje všetky produkty Partnera. Tento mechanizmus chráni Partnera pred vyčerpaním kreditu do záporných hodnôt v prípade náhleho náporu návštevnosti.
• Partner má možnosť v systéme nastaviť denné a mesačné finančné limity. Za správne nastavenie týchto limitov nesie výhradnú zodpovednosť Partner.

🚪 6. Ukončenie spolupráce a refundácie

Spoluprácu môže ukončiť ktorákoľvek zo strán. Partner tak môže urobiť požiadavkou o deaktiváciu kampane alebo zmazanie účtu zaslanou na podporu Prevádzkovateľa.

• Vzhľadom na charakter predplatenej digitálnej B2B služby je zostatkový (nevyčerpaný) kredit pri jednostrannom ukončení spolupráce zo strany Partnera nevratný a neprepláca sa.
• Výnimku tvoria prípady hrubého preukázateľného porušenia VOP zo strany Prevádzkovateľa alebo trvalé ukončenie prevádzky portálu Rozbato.sk. V takom prípade bude zostatok Partnerovi alikvotne vrátený na bankový účet.

🔒 7. Ochrana osobných údajov (GDPR)

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje kontaktných osôb Partnera (najmä meno, e-mail a telefónne číslo) výlučne za účelom plnenia zmluvy, správy B2B účtu, fakturácie a komunikácie ohľadom služby. Tieto údaje nebudú poskytnuté tretím stranám na marketingové účely bez výslovného súhlasu.

⚖️ 8. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP sú riadené právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. O zmenách budú Partneri informovaní e-mailom alebo upozornením v B2B zóne minimálne 14 dní pred nadobudnutím ich účinnosti. Pokračovaním v inzercii (využívaním kreditu) po dátume účinnosti nových VOP vyjadruje Partner súhlas s ich znením.